新公司是電子業,沒辦法完全在ERP系統上應用企業和生產管理真的很麻煩,只能大量使用 Excel 做報表,用人工來維護,老實說讓我滿有壓力的。
也不能說是「壓力」,應該說那是一種需要時時專注、又不能鬆懈的「繃緊感」。
公司大部分的資料都得從系統裡撈出來,而能撈出來的地方有很多,撈出來的內容也五花八門,每個製程、每個職位要看的重點又都不太一樣,但偏偏這些東西沒辦法直接在系統畫面上清楚呈現,於是我們只好把資料撈出來,再根據每個人的需求重新整理成報表。
聽起來只是整理資料,但實際上要花的腦力真的很多。
要怎麼設計出一份能讓主管一目了然、又能符合現場使用習慣的報表,往往需要很多嘗試,設計得越周全,檔案容量就越大;檔案越大,就越容易卡、越難維護。久而久之,整個結構變得複雜又難以修改。
更麻煩的是,我現在接手的報表都是前幾位生管留下來的,每個人都有自己的一套邏輯。有的喜歡把全部資料放在同一張表裡,用顏色區分重點;有的則拆成好幾個子檔案,用函數互相連動。結果就是──我得先搞懂他們的思路,才能知道該怎麼填、該怎麼更新,現在的我還不夠了解整體生產狀況,所以也還沒辦法用自己的邏輯去優化或重新設計,只能一步步跟著他們的路線學。
因為報表是自己維護的,所以只要有一點地方出錯,就可能牽一髮動全身,有時候篩選的條件不對,或者系統有更新卻沒人通知,就可能導致資料漏掉、沒更新上檔案,那種錯誤通常不會馬上發現,要等主管問起來、或交期出了問題時,才會知道原來是源頭資料沒對上。
所以最近我花最多時間的事,其實不是整理,而是「核對」。不管是版本、數量、交期還是料號,我都會反覆檢查,主管雖然會教,但他現在實在太忙,大多是我遇到問題時再去問他,也許這就是過渡期的必經階段吧。畢竟報表這種東西不是只有「會做」就好,更重要的是懂得「為什麼要這樣做」,我現在能做的,大概就是邊吸收邊整理,把學到的邏輯都記下來,讓自己的出錯率慢慢下降。
雖然每天都被一堆 Excel 弄得頭昏腦脹,但偶爾看到自己調好的報表能讓工作順一點時,還是會有一種小小的成就感,或許這也是一種進步,只是慢了點,一步一腳印好好累積經驗總歸也是好的。