以前剛出社會的時候，我一直以為最容易離職的人，應該是那些工作能力比較差的人。畢竟事情做不好、跟不上進度，甚至經常出錯，在工作上受到挫折後選擇離開，好像是很合理的事情；但隨著工作年資增加，我卻發現現實和想像中的不太一樣，許多時候，最先提出離職的人，反而是那些工作能力不錯、做事認真，甚至非常有責任感的人。
有責任感的人有一個共同特質，就是總希望把事情做好，也可以說是完美主義，當別人覺得工作完成八十分就足夠時，他可能會想辦法做到九十分甚至一百分；當發現流程有問題時，他不會選擇視而不見，而是思考該如何改善；當同事遇到困難時，他也常常是第一個伸出援手的人。久而久之，大家都習慣找他幫忙，主管也認為事情交給他最放心，因為他總能把事情處理好。
然而，責任感往往也是一把雙面刃，因為有責任感的人，看得到問題，也在意問題。他知道人力不足會造成什麼影響，知道流程漏洞可能帶來哪些風險，也知道有些工作量早就超過一個人能合理負荷的範圍。正因為知道，所以很難假裝沒看見；正因為在意，所以很難說服自己不要管，當事情出了狀況，他第一個想到的不是推卸責任，而是想辦法補救；當別人把工作丟過來時，他雖然心裡覺得負擔很重，最後卻還是選擇接下來。因為他總覺得，如果自己不處理，事情可能會變得更糟。
很多人以為有責任感的人抗壓性很高，但我認為事實剛好相反。有責任感的人承受的壓力，往往比其他人更多，因為他們不只是完成自己的工作，還會不自覺地把許多額外的責任一起扛在肩上。別人下班後是真的下班，他卻可能還在思考今天有哪些事情還沒處理完；別人休假時能夠徹底放鬆，他卻會忍不住查看訊息，擔心工作是否出現狀況。久而久之，工作的界線變得越來越模糊，壓力也在不知不覺中持續累積。
更讓人無力的是，很多問題其實並不是靠個人的努力就能解決的，當一個團隊長期缺乏人力時，再認真的員工也無法憑一己之力補足所有缺口；當制度本身存在問題時，再多的加班也只是治標不治本，有責任感的人最容易陷入一種矛盾，一方面知道問題的根源在哪裡，另一方面卻只能不斷想辦法收拾眼前的局面。日復一日下來，他們不是被某件大事擊垮，而是在一次次的妥協與消耗中慢慢失去熱情。
因此，當公司裡最認真、最可靠的那個人提出離職時，很多人往往會感到意外。大家會覺得他能力那麼好、表現那麼穩定，為什麼偏偏是他離開？但事實上，有責任感的人很少因為一時衝動而離職，他們通常是在心裡反覆衡量過許多次，給過自己和公司無數次機會之後，才做出這個決定。因為真正讓人離開的，從來不只是工作辛苦，而是長期付出卻看不到改善；是明明發現問題卻無法改變現況；是一次次努力補洞，卻發現新的漏洞仍然不斷出現。
有時候，離職並不是因為不夠負責任，而是因為太過負責任了。當一個人長期把所有事情都擺在自己前面，卻忽略了自己的生活與感受，再多的熱情也有被消耗殆盡的一天。選擇離開，未必是逃避責任，而是終於意識到，照顧好自己其實也是一種責任，畢竟工作永遠做不完，但人生除了工作之外，還有許多值得被好好珍惜的事情，我想，這也是我身為這類人應該要學習的第一個課題。