【電子業菜鳥生管】責任心綑綁的枷鎖

這一個多月來,我幾乎每天都在加班,而且愈來愈晚。

從六點、七點,到八點,甚至有時候到九點,這其實是我自己都沒有預期過的狀態。


回想起面試的時候,我曾經很認真地問過主管加班的頻率。那時候他跟我說,公司其實很少在加班。我也不是不能加班的人,只是前公司真的把我加班加到有點怕了。每天比別人早半小時上班,下班又常常一路做到七、八點,雖然說是自由加班,沒有人逼,但說到底,就是責任心跟工作量一起推著你走。


前公司的生管需要直接面對客戶,不管是電話、訊息,還是人直接衝來現場,都是自己扛。出貨單也要自己打,出貨量一大,就得花很多時間轉檔、列印。那些文書紙本作業,大多時候只能抓空檔做,來不及,就只好留到下班後。久了,加班變成一種習慣,也變成一種壓力。


我就是因為那段時間真的太累了,才會在面試時特別問加班這件事。


只是進來公司之後,事情並沒有那麼單純。隨著主管開始把工作慢慢下放給我,工作量是實實在在地增加,再加上整間公司高度仰賴 Excel、幾乎全靠人工處理的方式,對我來說真的很吃力。整理進度、做報表、排排程、回信件、處理各種異常,每一件單看都不算小事,全部疊在一起,卻變成一個我以前沒遇過的難題。


有時候在上班的時候,我會一直覺得「我不行」、「我做不到」。

可真的到了下班、辦公室安靜下來,我又會突然覺得,好像也不是完全不可能,只是需要時間,只是需要慢一點。


這種矛盾的心態,其實很折磨。


我知道自己不想放棄,但現實裡,放棄的理由真的很多。加班的時間拉長、事情永遠做不完、系統不友善、流程混亂,任何一點都足以讓人動念離開。可我還是每天坐在那個位置上,把事情一件一件撐完,有責任心有時候真的也是一種負擔,之前我其他同事會說你就請假啊反正你假都沒有用,但我總說著等比較不忙了再來請,我實在太害怕放假回來的失控感,以前在前公司那種還可以應付得來,現在請假我真的怕了,怕我回來信件完全看不完、別人問我什麼一問三不知,這就是可怕之處吧。


也許現在的我,還離「掌控工作、準時下班」那個狀態很遠,但我想著,人再笨、堅持尋找出路和方法,我總還是可以把這個主控權拿回來吧,至少,下班的我還是這樣跟上班的我喊話,加油吧。

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